W marcu 2024 roku zarejestrowałem konto na Candy AI w kilka minut. Wejdź na stronę candyai.pl i kliknij przycisk rejestracji. Podaj adres e-mail, utwórz hasło i potwierdź swój wiek - platforma wymaga ukończenia 18 lat. Po weryfikacji e-maila możesz od razu przejść do tworzenia swojej wirtualnej przyjaciółki.

Proces rejestracji został zaprojektowany tak, aby był intuicyjny. Nie musisz podawać wielu danych osobowych - wystarczy podstawowy zestaw. Dzięki temu zachowujesz anonimowość, co jest ważne dla wielu użytkowników szukających wirtualnej kompanki.

Personalizacja profilu i ustawienia konta

Po zalogowaniu możesz edytować swój profil i dostosować ustawienia prywatności. Candy AI pozwala wybrać, które dane mają być widoczne dla innych (jeśli taka opcja istnieje). Możesz również ustawić preferencje dotyczące treści - na przykład zablokować tematy, które Cię nie interesują.

Personalizacja profilu i ustawienia konta
Personalizacja profilu i ustawienia konta

Zarządzanie subskrypcją i płatnościami

Kiedy w zeszłym tygodniu chciałem zmienić plan subskrypcji, wszedłem w ustawienia konta i wybrałem sekcję płatności. Okazało się, że anulowanie subskrypcji jest proste - wystarczy kliknąć odpowiedni przycisk. Płatności są przetwarzane bezpiecznie - strona informuje o zabezpieczeniach i certyfikacie Google Score. Możesz zmienić plan, anulować subskrypcję lub zaktualizować dane karty.

Zarządzanie subskrypcją i płatnościami
Zarządzanie subskrypcją i płatnościami

W przypadku problemów z płatnościami warto sprawdzić, czy dane są poprawne i czy nie ma blokad ze strony banku. Jeśli nadal występują błędy, skontaktuj się z supportem - czas odpowiedzi może wynosić do 48 godzin.

Usuwanie konta i ochrona danych

Jeśli chcesz usunąć konto, przejdź do ustawień i znajdź opcję usunięcia profilu. Proces może wymagać potwierdzenia e-mailem. Pamiętaj, że usunięcie konta kasuje wszystkie dane, w tym historię rozmów z AI. Zgodnie z RODO (obowiązującym od 2018 roku) masz prawo do usunięcia swoich danych - wystarczy wysłać prośbę do supportu.

Platforma przechowuje dane na serwerach w UE i nie udostępnia ich osobom trzecim bez zgody. Możesz w każdej chwili wycofać zgodę na przetwarzanie danych - wpłynie to na działanie niektórych funkcji.

Najczęstsze problemy i ich rozwiązania

Użytkownicy zgłaszają czasem problemy z logowaniem - zwykle wynika to z błędnego hasła lub niepotwierdzonego e-maila. Jeśli zapomnisz hasła, skorzystaj z opcji resetowania. Inne trudności dotyczą anulowania subskrypcji - proces jest opisany w ustawieniach, ale jeśli nie działa, skontaktuj się z supportem. Pamiętaj, że anulowanie subskrypcji nie powoduje natychmiastowego usunięcia konta - nadal możesz korzystać z darmowych funkcji do końca okresu rozliczeniowego. Zanim anulujesz subskrypcję, sprawdź, czy nie ma oferty przedłużenia z rabatem - może to być opłacalne.